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Apoiar APAV

Voluntariado APAV

Apoiar vítimas de crime, sensibilizar a população ou dar tempo e competências à associação — em quatro modalidades, com formação assegurada.

Porquê ser voluntário

VídeoVoluntariado na APAV

A APAV, desde a sua fundação em 1990, tem valorizado a importância do exercício do voluntariado social, nomeadamente para o desenvolvimento e crescimento da intervenção e apoio a vítimas de crime. A Associação consagra este aspeto nos seus Estatutos – no artigo 3º alínea c) incentivar e promover a solidariedade social, designadamente através da formação e gestão de redes de cooperadores voluntários e do mecenato social, bem como da mediação vítima-infrator/a e outras práticas de justiça restaurativa.

Ao colaborar com a APAV, enquanto Pessoa Voluntária, estará a: 

  • Apoiar direta e/ou indiretamente vítimas de crime em Portugal; 
  • Apoiar na sensibilização e informação da população em geral e/ou públicos estratégicos; 
  • Contribuir para a consolidação do estatuto de vítima em território nacional; 
  • Fazer parte de uma Rede, composta por mais de 200 Pessoas Voluntárias, que já apoiou mais de 360 000 vítimas de crime diretas desde a sua criação.

O acordo

VídeoTestemunho de uma pessoa voluntária

O que é pedido de si

A APAV promove oportunidades de Voluntariado a médio e longo prazo (com exceção da modalidade Amigo/a Pro Bono), sendo pedido à Pessoa Voluntária que se comprometa a colaborar connosco, pelo menos 4 horas semanais, num período mínimo de 6 meses. O horário de Voluntariado será acordado entre a Pessoa Voluntária e o/a Gestor/a de Voluntariado do Serviço APAV, tendo em consideração o horário de funcionamento do mesmo. 

Todas as Pessoas Voluntárias devem, igualmente, agir de acordo com as regras e princípios deontológicos por que se rege a sua atividade e dos princípios que constam no Código de Boa Conduta da APAV e na Política para a diversidade, igualdade e não discriminação na APAV, respeitando a vida privada e a dignidade da pessoa que acompanha, os/as seus/suas colegas e supervisores/as.

O que a APAV assegura

A APAV está comprometida em proporcionar uma experiência positiva e compensadora a todas as Pessoas Voluntárias que contribuem para o cumprimento da missão da APAV, reconhecendo a sua disponibilidade e dedicação. Este compromisso passa por assegurar: 

  • Formação inicial e contínua, certificada, tendo em conta a modalidade de Voluntariado e atividades desenvolvidas;
  • Acompanhamento e supervisão contínuos;
  • Integração numa equipa motivada, dinâmica e multidisciplinar;
  • Celebração do Compromisso de Voluntariado, no qual verá contemplados os seus direitos e deveres, bem como outras cláusulas que regem a sua colaboração com a APAV;
  • Promoção do desenvolvimento de competências pessoais e profissionais;
  • Seguro de acidentes pessoais;
  • Reconhecimento formal e informal através da realização de iniciativas de convívio, workshops e atividade em equipa.

Modalidades

A APAV tem quatro modalidades de voluntariado. Cada uma tem os seus critérios de inclusão — veja qual lhe corresponde antes de se candidatar.

Técnico/a de Apoio à Vítima Voluntário/a

Esta modalidade abrange todas as Pessoas Voluntárias que realizam o atendimento e prestam apoio a vítimas de crime, seus familiares e amigos/as num dos Serviços de Proximidade da APAV, presencialmente ou à distância.

O atendimento e apoio a vítimas pode ser feito de três formas:

  • Apoio Geral relativo ao primeiro atendimento a vítimas de crime num dos Serviços de Proximidade, presencialmente ou via telefone;
  • Apoio Especializado. A APAV, promove três tipos de apoio especializado de forma gratuita e confidencial:
  1. Apoio Jurídico;
  2. Apoio Psicológico;
  3. Apoio Social;
  • Acompanhamento de Vítimas a Diligências, apoiando as vítimas em tarefas práticas como por exemplo, numa ida a tribunal.

Critérios de inclusão 

  • Idade igual ou superior a 18 anos;
  • Para a prestação de apoio a vítimas de crime é dada preferência a pessoas candidatas com formação ou em anos avançados de formação superior em Psicologia, Direito ou Serviço Social. Porém, são igualmente elegíveis as pessoas candidatas com formação noutras áreas, desde que após a análise do currículo e experiência se revelem adequados ao desempenho das atividades sugeridas;
  • Para o acompanhamento de vítimas a diligências, as pessoas candidatas não necessitam, necessariamente, de uma formação académica numa das três áreas preferenciais para o atendimento de vítimas de crime. Contudo, é dada preferência aos perfis que mais se adequarem à atividade.

Voluntário/a para a Prevenção e Sensibilização

As Pessoas Voluntárias enquadradas nesta modalidade contribuem para a prevenção da violência e do crime através, maioritariamente, da realização de iniciativas de informação, sensibilização e/ou prevenção. Estas iniciativas são implementadas em diversos contextos, com diferentes públicos-alvo e sobre diferentes temáticas relacionadas com o trabalho desenvolvido pela APAV. Dadas as atividades desenvolvidas estão em coordenação direta com o Centro de Formação.

Critérios de inclusão

  • Idade igual ou superior a 18 anos; 
  • São elegíveis pessoas candidatas de qualquer área de formação, desde que após a análise do currículo e da sua experiência se revelem adequados ao desempenho das atividades sugeridas; 
  • Para um melhor acompanhamento e supervisão das Pessoas Voluntárias esta modalidades deverá ser realizado, preferencialmente, em regime presencial. Porém, caso se demonstre adequado, pode ser realizada à distância em articulação com o/a Responsável pelo Serviço APAV.

Voluntário/a para Suporte Técnico/Operacional

Nesta modalidade, as Pessoas Voluntárias contribuem para o trabalho realizado numa das Unidades dos Serviços de Sede ou outro Serviço APAV, que não o de atendimento a vítimas de crime. Poderá ser realizada presencialmente ou à distância, dependendo do tipo de apoio a prestar, cumprindo um horário pré-acordado entre o/a Responsável pelo Serviço e a Pessoa Voluntária. 

Critérios de inclusão

  • Idade igual ou superior a 18 anos; 
  • Integra todas as pessoas candidatas com ou sem formação académica superior que, em várias áreas, que não o atendimento a vítimas, pretendam colaborar com a APAV. Exemplo: apoio à investigação, tradução, recursos humanos, comunicação, secretariado, design, enfermagem, medicina, entre outros.

Amigos/as Pro Bono

Todas as Pessoas Voluntárias que, apresentando uma prática profissional relevante, colaboram com a APAV sem cumprir um horário presencial nos Serviços da APAV. Desta forma, podem organizar a sua atividade voluntária conforme a sua disponibilidade, estando em sua própria casa e/ou local de trabalho. São exemplo desta modalidade um/a Advogado ou Psicólogo/a que se disponibiliza para prestar apoio a uma vítima de crime. Os/as Amigos/as Pro Bono podem, também, auxiliar em trabalhos que não o atendimento a vítimas de crime como por exemplo, apoio a projetos, administração ou gestão dos Serviços APAV. 

Critérios de inclusão

  • Idade igual ou superior a 18 anos; 
  • Com prática profissional relevante.
VídeoTestemunho de uma pessoa voluntária

Como decorre o processo

O Voluntariado APAV está integrado na Gestão de Recursos Humanos e, desta forma, existe o cuidado em definir e adotar procedimentos comuns que vão de encontro com a política interna da APAV, com vista á promoção de uma experiência enriquecedora e compensadora a quem colabora com a Associação. Desta forma, o processo de recrutamento e integração da Pessoa Voluntária decorre de acordo com o Ciclo de Gestão do Voluntariado APAV.

VídeoTestemunho de uma pessoa voluntária
Análise da candidatura
  • Receção da candidatura espontânea, via site, e-mail ou presencialmente;
  • Confirmação da receção da candidatura por parte da Unidade de Voluntariado e encaminhamento da mesma para o Serviço APAV escolhido pela pessoa candidata;
  • Análise das candidaturas de acordo com os Perfis de Voluntariado de cada modalidade e das necessidades atuais do Serviço APAV escolhido.
Entrevista de Seleção

As pessoas candidatas com perfil adequado são contactas para marcação de entrevista presencial ou online.

Seleção da Pessoa Voluntária

Caso a pessoa candidata preencha os requisitos necessários para o desempenho da modalidade, a mesma é contactada pelo Responsável do Serviço APAV que a acolherá. A não seleção não invalida a realização de uma nova candidatura e/ou integração no Voluntariado APAV, numa futura oportunidade.

Integração da Pessoa Voluntária

O dia e horário de início do Voluntariado são acordados entre o Responsável do Serviço APAV e a Pessoa Voluntária. Nesse dia, a Pessoa Voluntária deve assinar o Compromisso de Voluntariado que formaliza a colaboração com a APAV e rege a mesma, assim como conhecer as instalações e a equipa com quem colaborará.

Formação Inicial e Contínua
  • A formação inicial é obrigatória para todas as Pessoas Voluntárias (à exceção da modalidade Amigo/a Pro Bono), com o intuito de capacitar as mesmas para o desenvolvimento das atividades sugeridas, bem como tendo em conta a prestação de um serviço de qualidade, uniforme e especializado. Todas as formações iniciais contemplam uma componente teórica e uma componente prática, de acordo com diretrizes do Centro de Formação.
  • Para além da formação inicial, todas as Pessoas Voluntárias têm a possibilidade de frequentar formação contínua (Workshops temáticos, Seminários, Cursos de Especialização, etc.) em temáticas específicas do apoio a vítimas de crime e que os/as capacitará para um apoio mais especializado.
Atividades de Voluntariado

Após a conclusão da formação inicial, a Pessoa Voluntária inicia o desempenho das atividades previstas na sua modalidade, com acompanhamento e supervisão por parte do/a Gestor/a do Voluntariado e da equipa técnica.

Candidatar-se

A candidatura é espontânea e pode ser feita a qualquer momento. O formulário é a via preferencial — o Curriculum Vitae anexa-se lá, no fim.

Por email ou presencialmente

Também pode candidatar-se por email para voluntariado@apav.pt, indicando a modalidade pretendida, ou dirigir-se a um dos serviços da APAV (abre numa nova janela).

Dúvidas

A Unidade de Voluntariado responde em voluntariado@apav.pt.